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Rubrica\A domanda risponde.

Nunziante Esposito su uiciechi.it, 2015-03.

Questa rubrica sta raccogliendo da molto tempo le domande che arrivano in privato ai componenti
della redazione. Si prega, qualora fosse necessario, fare
delle domande specifiche su argomenti che sono stati trattati sul giornale, oppure su argomenti che
si desidera approfondire, in modo che possiamo fornire
un'assistenza anche attraverso questo mezzo.

Ecco le domande e le risposte di questo mese:

Domanda: richiesta notizie accessibilità PEC e dispositivo di Firma Digitale di Poste Italiane: hai
qualche buona notizia sull'accessibilità della nuova
PEC e firma digitale di questo gestore?

Risposta: la PEC di qualsiasi gestore non è mai stata inaccessibile. La posta certificata, una
volta configurata in un browser di posta, è come tutte le
altre email, solo che per ogni email che invii, ti viene segnalato e certificata la consegna, come
se fosse una raccomandata. infatti vale come una missiva
cartacea con ricevuta di ritorno. E' importante, soprattutto se si usa la posta certificata da
browser, impostare la conservazione dei messaggi sul server,
in modo che, anche se si dovesse guastare il computer e fosse necessaria una formattazione, abbiamo
sempre le email conservate sul sito del gestore.

Comunque, consiglio di conservare una copia delle email ricevute, proprio come si conserva il
cartaceo, e magari conservare i messaggi in un disco esterno.

Per quanto riguarda il dispositivo per la firma digitale di Poste Italiane, quella su pendrive non
è ancora accessibile, ma sono in contatto con la ditta
che sta rendendo il software accessibile e con il responsabile di poste per tenere sempre viva
questa nostra importante esigenza.

Attualmente, quella Remota di Poste italiane la uso da 3 anni ed è completamente accessibile. Da
diversi mesi non la fanno più sottoscrivere, ma chi l'ha
sottoscritta a suo tempo, la può continuare ad usare lo stesso.

Da quello che mi dicono le persone con le quali sono in contatto, ho ragionevolmente fiducia che a
breve avremo di nuovo un dispositivo di firma digitale
accessibile. però, non dobbiamo farci illusioni, l'argomento è estremamente importante e se non
fanno l'accessibilità in modo sicuro, penso che è meglio
non avere il dispositivo di firma digitale accessibile.

Domanda: sono un principiante e mi trovo in difficoltà con i messaggi vocali. Tante volte penso di
aver registrato un messaggio vocale, ma poi mi rendo
conto che non ne ho piena percezione. come devo fare per capire se ho registrato? come fare per
capire se il messaggio è arrivato?

Risposta: se il messaggio arriva lo percepisce il tuo interlocutore. Se avvii la compilazione di un
messaggio vocale, lo devi anche chiudere. Come per
tutte le cose, bisogna impararle bene ed eseguirle bene. consiglio di fare molta attenzione, perché
questa è una di quelle cose che possono auto-ledere
la nostra privacy. infatti, questa mattina ho trovato un messaggio vocale che, molto probabilmente,
uno dei miei contatti mi ha registrato involontariamente.

In pratica, ho ascoltato tre minuti e 50 di utilizzo del computer e, anche se non ho ascoltato
nessuna persona che parlava, ma solo Jaws e le operazioni
che il mio contatto stava eseguendo, tanto per dire, avrei potuto anche ascoltare eventuali
conversazioni con i familiari ed anche altro. Bisogna fare
molta attenzione, perché si tratta della privacy. Se si vuole essere certi che non si combinano di
questi pasticci, non bisogna avviare un messaggio vocale
e lasciarlo correre. Se si avvia un messaggio vocale e non si sa come fermarlo, la cosa migliore è
quella di chiudere Skype.

Quando si vuole lasciare un messaggio ad un nostro contatto, meglio se ci si posiziona sul
contatto, si preme il tasto applicazioni, con freccia giù si
sceglie avvia un messaggio in chat e si preme invio.

Si apre il campo editazione, si scrive il messaggio e si preme invio.

Si chiude la finestra della chat e si chiude Skype.

Purtroppo, con i messaggi vocali, se non li sai gestire è facile fare pasticci. Con le chat è tutto
diverso e le puoi usare anche quando l'interlocutore
non è in linea, perché, appena ritorna in linea, potrà leggere quello che gli hai scritto.

domanda: sto leggendo un documento mp3 scaricato dal Libro Parlato. Durante la lettura del libro
ogni tanto si intromette la voce di Jaws che dice ?slider
orizzontali uno e man mano che prosegue la lettura si ascolta sempre "slider orizzontali uno due",
tre e così via. Come posso zittire questa intromissione
di Jaws?

Risposta: dopo aver avviato il file MP3 del libro, premi windows più M e ti posizioni sul desktop.
Jaws, non essendo più nella finestra dove variano a
schermo alcune delle scritte presenti, non te le legge più.

Avviene questa anomalia che anomalia non è, solo perché Jaws è impostato in modo tale che legge
tutte le variazioni che avvengono sulla schermata attiva,
quindi ti legge quelle scritte che sono le indicazioni dei dati di avanzamento della riproduzione
del file.

Domanda: come si possono inserire dei suoni su Mozilla Firefox per avere delle indicazioni degli
eventi, quando si aprono le pagine durante la navigazione
su Internet?

Risposta: non ti so dire se ci sono dei suoni che si possono aggiungere a Mozilla Firefox, ma mi
riservo di cercare e, se trovo qualche cosa, lo indicherò
in questa rubrica o in qualche articolo sul giornale.

Siccome Webvisum produce alcuni suoni in diverse occasioni, per il momento installa quello. Se
vuoi, puoi richiedermi un invito in modo che ti puoi registrare.
tieni presente che Webvisum serve anche a decifrare i captcha, quei disegni che si devono decifrare
e servono a non far bloccare i siti con registrazioni
automatiche.

domanda: è stata inviata su diverse liste alle quali sono iscritto una email con dei link riferiti
ad articoli di Uiciechi.it di febbraio 2015 numero 2.
Per favore come si arriva agli articoli, visto che i link non funzionano?

Risposta: tante volte la fretta fa brutti scherzi e qualche volta capita anche a me andare di
fretta e commettere errori. Purtroppo, a partire dalla versione
9 di Jaws, quando si esegue il "copia_ed_incolla" tra documenti, viene mantenuta la formattazione
del documento, se, come è avvenuto in questo caso si
incolla da una pagina html, se non si fa attenzione, si copiano anche i link. Solo che tali link
non possono funzionare, perché sono riferiti a percorsi
di file e cartelle che sono sul disco rigido del mio computer. Per non sbagliare, cosa che faccio
ogni mese, si deve eseguire un incolla speciale, incollando
il testo senza formattazione.

Poiché utilizzo Microsoft Outlook 2007, per eseguire una operazione normale, riferendomi a tale
software, dovevo fare come descritto di seguito.

Dopo aver copiato dal documento originale, selezionando tutto il testo e premendo control più C,
invece di premere control più V per incollare, si fa come
segue:
1.Premere alt per aprire i menu.
2.Dal menu messaggio, si sceglie appunti sottomenu.
3.Dal sottomenu, si sceglie incolla e si preme invio.
4.Dal menu che si apre, con le frecce si sceglie incolla speciale e si preme invio.
5.Dal menu che si apre, si sceglie testo non formattato e si preme invio.

Se tutto è stato eseguito come descritto, il testo viene incollato e non viene inserita nessuna
formattazione, quindi, niente link, niente caratteri speciali,
tipo grassetto, corsivo, eccetera.

Insomma, se avessi eseguito correttamente questa operazione, non mi avresti fatto questa domanda,
perché con quella email, ogni mese invio per conoscenza
i titoli degli articoli che vengono pubblicati.

Per leggere il giornale, lo devi chiedere in sede centrale all'ufficio stampa o a me. Questo
giornale, per il momento è gratuito, sia per posta, sia su
cd-rom.

Domanda: mi hanno detto che oltre a Dropbox ci sono altri servizi che offrono dello spazio web
gratuito per poter archiviare dati. Me ne indichi qualcuno
che abbia un po' di spazio in più di Dropbox?

Risposta: oltre a Dropbox che ti offre 2 giga di traffico gratuito se ti registri da solo e 2,5
giga se sei invitato da qualcuno già registrato, per avere
direttamente molto più spazio, puoi registrarti al sito www.hotmail.com e ti danno direttamente 15 giga da utilizzare per
i tuoi dati. Se fai registrare
altre persone, puoi incrementare fino ad un massimo di altri 5 giga di spazio, 500 mega per ogni
persona che si registra al servizio. Come avviene anche
per Dropbox, anche chi si iscrive riceve il bonus di 500 mega.

Se ti vuoi registrare, usa questo link: https://onedrive.live.com/?invref=4600c1b169fa64c6&invsrc=90

In sostanza, ti devi creare un account Hotmail ed avrai anche tu 15 giga di spazio gratuito e 500
mega in più se ti registri con il link sopra.

Domanda: Ho un HD esterno che da qualche giorno non viene più riconosciuto. Su un altro PC lo
collego e viene visto regolarmente, sul mio computer non
riesco più a vederlo. Mi dai qualche consiglio per cercare di recuperare questo disco?

Risposta: Utilizza il software USB Biew che non si installa e che ti consente di fare molte cose
con le periferiche USB. Qualche spiegazione per renderti
conto meglio, la trovi sia tra i problemi risolti, sia sul giornale Uiciechi.it, dove qualche anno
fa abbiamo parlato di questo software. Il software lo
trovi sul sito www.uiciechi.it/osi/ nella sezione
download, sottosezione utility.

una volta scaricato il file del programma USBView, lo devi avviare e lo trovi poi nel system Tray.
Dal system tray, apri la finestra del programma e verifichi
quali periferiche USB sono connesse al computer. Colleghi il disco al computer, per verificare se
la periferica viene vista dal programma.

Se viene vista, devi disinstallarla dal menu file del programma, quindi, apri il menu file e
disinstalla.

Se il disco non viene rilevato, devi andare in Pannello di controllo, sistema, e verificare se la
periferica USB viene vista.

Vai prima nelle impostazioni e verifica quali sono le periferiche USB rilevate. Poi collega il
disco e verifica quale delle periferiche è stata aggiunta.
Ti posizioni su di essa e premi invio. Dalla multi-scheda che si apre, puoi anche disinstallarla.

Domanda: con il software USBView che mi hai suggerito, non viene rilevato il disco, tanto meno
viene indicata la lettera di unità quindi, non è possibile
nemmeno disinstallarlo. Per quanto riguarda i driver, nelle proprietà, non c?è il comando per
aggiornare gli stessi. Unica nota positiva: se lo collego
al computer di un mio amico riesco a rilevare il disco ed accedere ai dati. Se ti viene qualche
altra idea ti ringrazio.

Risposta: non so cosa dirti per riparare il guaio, ma temo anche io che hai poco da fare con il tuo
PC. Però, se viene riconosciuto su un altro computer,
almeno hai la possibilità di recuperare i dati. ti consiglio a questo punto di collegarlo al
computer che lo rileva, copia i dati dal disco esterno al
computer, formatta il disco e ricopia i dati dal computer al disco esterno. Se anche in questo modo
il disco non viene rilevato, ci vuole solo la formattazione
per ripristinare la gestione delle porte USB e rilevare di nuovo tutte le periferiche ad esse
collegate.

Nunziante Esposito.

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