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Disinstallare l'antivirus Trend Micro Titanium a 32 o 64 bit.
Giuseppe De cola su uiciechi.it, 2014-01.
Una delle cose con le quali bisogna fare i conti quando si installa un antivirus, è la sua
disinstallazione. Infatti, quando per una qualsiasi ragione si decide di disinstallare un
antivirus, anche quando il software possiede il comando per la disinstallazione, non sempre si
riesce a farlo senza avere problemi. In sostanza, essendo l'antivirus un software particolare del
nostro PC, particolare sarà la sua disinstallazione.
Tante volte è sufficiente disabilitare l'antivirus e disinstallare, ma per la maggior parte degli
antivirus, senza avere le giuste indicazioni e il supporto della software house per la
disinstallazione completa del software, magari con dei software dedicati appositi, non si riesce a
disinstallare tutto e si lasciano residui della disinstallazione, rischiando di compromettere il
funzionamento del sistema operativo, soprattutto se dopo si installa un altro antivirus.
Tra i software antivirus che richiedono una particolare procedura di disinstallazione è l'antivirus
Titanium della Trend Micro.
Per disinstallare questo antivirus basta avviare il software diagnostico apposito, quindi, fare
come segue:
1.Prima di eseguire il Toolkit Diagnostico , chiudere tutti i programmi in esecuzione .
2.Se il prodotto è ancora installato , aprire il menu avvio, programmi o tutti i programmi, Trend
Micro Titanium, Trend Micro Diagnostic Toolkit e premere invio.
3.Se si sta reinstallando il programma, dopo aver già rimosso l'installazione originale di Trend
Micro Titanium , e si hanno problemi, scaricare Trend Micro Diagnostic Toolkit, programma di
supporto apposito, dai percorsi sotto indicati.
4.Versione a 32 bit: knowledgedocs.misgl.com/Facets/Trend/Tools/Ti3.0/SupportTool32.exe
5.Versione a 64 bit: knowledgedocs.misgl.com/Facets/Trend/Tools/Ti3.0/SupportTool64.exe
6.Per agevolare chi non avesse al momento la connessione ad Internet, i due file che si scaricano
con i due link sopra, sono stati inseriti tra i software del mese nella versione del giornale
Uiciechi.it su cd-rom.
7.Salvare il file per il sistema operativo che si sta usando, in una cartella qualsiasi, per
esempio, sul desktop, e avviare il file dando invio su di esso. Avviando SupportTool.exe, si apre
Trend Micro Diagnostic Toolkit .
8.Una volta aperto Trend Micro Diagnostic Toolkit , scegliere la scheda Disinstalla.
9.Si apre la finestra che consente di disinstallare il programma. Dare invio sul pulsante
Disinstalla per disinstallare .
10.Si apre la finestra che chiede conferma per la disinstallazione. Dare invio sul pulsante Sì per
confermare la disinstallazione .
11.Viene eseguita la disinstallazione del programma. Quando viene chiesto di riavviare il computer
per completare la procedura di disinstallazione, dare invio su si e la macchina si riavvia.
Dopo il riavvio , se tutto è stato eseguito in modo corretto, Trend Micro Titanium è già
disinstallato.
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Per ulteriori informazioni, scrivere a: Giuseppe De Cola
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