t.viewer A proposito del programma di assistenza remota team viewer. Nicolò La Ferla su nicofranca-news, 30\08\2013, h. 16.16. d. spero di haver scritto il nome del programma in questione, e visto che non ne sono informato abbastanza chiedo a voi, perchè nei vostri siti, mi pare di haverlo incontrato scorrendo i programmi. mi è stato chiesto, da una persona non iscritta alla lista, la mia domanda e timviwer, che e il programma che serve per accedere in remoto in un'altro pc, e gestibile con jaws? risposta: solo per corretta informazione, il prg in oggetto, si chiama teamViewer! il suddetto prg, con qualche escamotage, si gestisce ottimamente, con jaws! da notare, che per sentire jaws dell'assistito, in fase di collegamento in remoto, è sempre necessario, avere un collegamento audio tramite skype. anche se è sempre possibile, indirizzare l'audio dell'assistito, nel proprio sistema audio dell'assistente. però, in codesto caso, è necessario effettuare delle operazioni nelle impostazioni audio dello stesso assistito. e comunque,, è sempre consigliabile, non indirizzare l'audio, in quanto, spesso, è necessario chiamare in aiuto l'assistito, perchè possa effettuare alcuni comandi, che diversamente non potrebbe fare l'assistente. infine, dalle ultimissime versioni di teamViewer, vi è presente un'opzione, per indirizzare l'audio dell'assistito, e in più da, più autonomia , all'assistente, in motissime operazioni, che prima, risultavano quasi impossibili! concludendo, posso affermare con cognizione di causa, se si ha una buona conoscenza dello stesso prg, e dei vari sistemi operativi, si può intervenire in remoto, nella massima tranquillità, ed effettuare qualsiasi tipo di operazione! fermorestando, che è sempre necessario avere un collegamento audio tramite skype, o tramite telefono, e poter sentire sempre nel modo ottimale, il jaws dell'assistito.Torna all'indice